Ты кто такой? Давай - уходи!
Поскольку продакт - это не столько про интерфейсы и экономику, сколько про людей, то хотим мы этого или нет, нам приходится сталкиваться с интересными экзеплярами человеческих отношений. В том числе и с "отменой" тех или иных членов команды, и даже с "автоотменой". И ещё интереснее, когда обнулению подвергается сам продакт, особенно, когда он "позвонковый" или "ставленный".
Полезно понимать, что ваша компетенция будет подвергаться сомнению и проверкам не только со стороны директората или собственников, но и со стороны членов команды. Постоянное профессиональное развитие и искренняя заинтересованность в профессиональном росте коллег помогут сбросить градус, но никогда вы не избавитесь от неспящего ока собрата. Здесь продуктивнее увидеть в этом благо, чем противиться или отвергать.
Как быть, если все против вас и уровень авторитета далек от желаемого?
Перво-наперво не катастрофизируйте происходящее. Милым для всех или даже для большинства не станешь, и не в этом ваш хлеб. Ваша цель - рабочие конструктивные отношения, а не панибратство. Общение - это ваше, если хотите, "profession de foi"
Чаще всего продакт работает с той командой, которая достается ему вместе с продуктом. Потому что дешевле и эффективнее сменить продакта, чем, например, бекэндера.
Адекватно примите тот факт, что ваша роль в проекте прикладная. Это не делает вас ниже или выше, постарайтесь перестать мыслить в категориях вертикали власти. Это трудно, но если у вас получится, то выведет вас и вашу команду на иной уровень продуктивности.
Если вы не найдете общего языка с командой, не станете её частью - ничего не получится. Прошли те времена, когда должность имела определяющее значение. Безусловно, я не беру в расчет чиновничий аппарат и государственный сектор, которые функционируют по своим законам.
Команда вам ничего не должна и не обязана принимать вас. Вы для неё - чужеродное тело, неизвестное тело. А всё неизвестное чаще воспринимается враждебно.
Присмотритесь. Так ли уж все против вас? Или есть воздержавшиеся? Понаблюдайте, постройте для себя карту отношений, уловите динамику группы, определите подгруппы и лидеров в них, аутсайдеров.
Конечно, вы скажете, что это роскошь, и что у продакта нет времени на наблюдения и на психологию. Надо - раз-два - и на продакшен выдавать коммерчески успешный продукт.
Это ещё один пример конфликтного противопоставления, когда одно обязательно должно вытеснить другое. Подумайте, так ли это на самом деле? Или есть сценарий, при котором возможно полезное наблюдение и минимальное вмешательство в то, что и до вас работало?
Безусловно, когда совсем-совсем не клеится, есть кардинальный метод - пересобрать команду продукта под себя - это крайне дорого и неэффктивно, хотя с подобным подходом, к моему удивлению, я тоже встречалась.
Для того чтобы иметь возможность такое даже предложить, вы должны представлять собой носителя невероятно уникальной компетенции применительно к ситуации и ко времени.
Стоит ли говорить, что подобные карт-бланши не раздаются просто так.
Не стыдно чего-то не знать или не уметь. Сомнительно браться за то, в чем вы не профи, в надежде заработать очки.
Продакт - это всего по-немногу, но это не означает, что вы должны всё делать лучше других. Потому совершенно лишнее пускаться в освоение непрофильных для вас областей знаний, например, по-быстрому научиться кодить на Go только лишь бы что-то доказать разработчику. Учиться - да, но чтобы что-то доказать - нет. Куда важнее увидеть то, в чем действительно хорош ваш коллега и найти правильное применение его компетенциям.
Продакт в команде, как гравитация - все знают, что он есть, ощущают и учитывают его присутствие, осознают, что это есть благо. Стремитесь быть силой, которая присутсвует во всем, со всем взаимодействует, выработайте в себе способность дополнять.
Меня обнуляют, что делать:
- Составьте список из 3 - 5 кейсов-ситуаций, в которых по-вашему мнению вас обнулили. Опишите их с контекстом и по ролям. Поймите, от чего вас реально "бомбит"?
- Задайте себе вопросы на проверку, действительно ли это обнуление или что-то другое. Подумайте, что можно в этих ситуациях изменить, что сделать по-другому в следующий раз.
- Разберите команду на группы и подгруппы, определите лидеров и антилидеров. В группе всегда есть динамика и течения, они помогут вам влиться.
- Отложите или, если это возможно, совсем откажитесь от идеи стать в этой богодельне Папой Римским. Больше наблюдайте, меньше вмешивайтесь. Помните, вертикаль власти - это не то, что вам нужно.
- Приносите пользу. Вы поймете кому и как, если научитесь наблюдать.
- Помните, что вы существуете независимо от мнения окружающих. Это значит, что внешние оценки важны, но они не должны разрушать ваших границ и будить в вас Самозванца.